La Asociación de Trabajadores Argentinos de Centros de Contacto (ATACC) cerró una nueva paritaria y acordó una nueva actualización salarial para trabajadores del sector de call centers durante el segundo semestre de 2025.
Según lo establecido en el acta paritaria firmada en julio, se definieron incrementos escalonados que impactarán tanto en los salarios básicos como en los adicionales por presentismo, contemplados en el Convenio Colectivo de Trabajo vigente.
Aumentos trabajadores de call centers 2025
El acuerdo establece los siguientes aumentos mensuales para trabajadores de call centers 2025:
- Julio 2025: +1%
- Agosto 2025: +1%
- Septiembre 2025: +1%
- Octubre 2025: +1%
- Noviembre 2025: +1%
- Diciembre 2025: +1%
Total acumulado: 6% remunerativo y no acumulativo, aplicado sobre la escala vigente a junio 2025.
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AA estos valores se suma un incremento no remunerativo del 3,75% (correspondiente a octubre 2024) y también se incorpora un adicional del 5,4% (haberes de abril 2025).
Ambos montos serán considerados para el cálculo de los básicos de julio 2025.
Escala salarial vigente
Los salarios se establecieron considerando jornadas laborales de 30, 36 y 48 horas semanales, incluyendo el presentismo (10,5%) y los montos no remunerativos acordados. A continuación, los valores actualizados:
| Mes | Jornada 30 hs | Jornada 36 hs | Jornada 48 hs |
|---|---|---|---|
| Julio 2025 | $760.927,93 | $914.011,00 | $1.218.681,32 |
| Diciembre 2025 | $796.357,06 | $957.628,34 | $1.276.837,78 |
Desde ATACC destacaron que este acuerdo es el resultado de una negociación sostenida con las cámaras empresarias del sector y representa un paso importante en la recomposición del salario real de los trabajadores de centros de contacto.
